产品介绍
客如云智享版餐饮管理系统围绕前厅、后厨与总部协同组织业务,提供点单收银、外卖订单、会员经营及供应链相关能力。它适合从完整餐饮流程选型,而不是只比较收银页面上的按钮数量。
点单到出餐
官网介绍吧台、平板、点餐宝和小程序等点单方式。门店可根据服务方式安排入口:员工协助点单、顾客自助点单以及外卖接单各有使用位置。需要确认同一商品的规格、加料、口味与停售信息如何维护。
后厨相关能力包含派工、叫号和外卖自动接单打印。演示时可以使用一张包含不同制作岗位商品的订单,观察信息如何到达对应岗位,加菜或退菜后怎样提示,制作完成后由谁交付。
单店与总部管理
官网还介绍总部管控、会员营销和供应链库存管理。连锁门店应明确菜单、价格和活动由总部统一管理还是允许门店调整;库存管理则需要确定采购、领用和盘点的负责人。各模块授权和部署范围要对应具体套餐。
用实际菜单做演示
准备一份包含套餐、规格与加料的菜单,再依次演示堂食、外卖、改单和结账。快餐门店可重点观察连续下单与叫号;正餐门店可关注桌台操作;茶饮烘焙门店应检查口味备注如何传给制作人员。
最后列出终端、打印设备和账号数量,确认哪些配件由软件方案提供,哪些需要单独采购。正式使用前完成菜单整理、岗位分工和员工培训,避免开业当天边接单边修改基础资料。

配置与服务
- 营业流程
- 点单、加退菜、出餐与结账。
- 菜单资料
- 菜品、规格、口味及价格。
- 硬件配套
- 前台、后厨及打印位置。
- 服务与授权范围
- 软件授权、菜单录入、安装培训与售后支持分别核对。
支持单买软件授权、利旧现有硬件或全套软硬件配齐;如需评估配套方案与预算,欢迎随时联系我们。
使用指南
查看开店指南常见问题
演示时重点看什么?
用真实菜品演示点单、加菜、退菜、厨房出单和结账,确认前厅与后厨接收到的信息。
原来的打印机还能用吗?
提供打印机型号、连接方式和计划使用位置,由所选系统方案确认适配与配置。


